来源：北京时间
近日，多位在演员张静初直播间购买过“优思益”产品的网友表示 ，目前仍未拿到退款 ，陷入退货无门的境地。
5月9日，许女士告诉记者 ，现在是决定起诉 ，目前证据收集已完毕，由江苏法德东恒律所王乐律师代理：
“我们一开始的诉求从来不是无理取闹 ，只是正常合理的售后退款、维护自身消费者合法权益 。但张静初方一直迟迟不肯妥善处理退款事宜 ，让普通消费者维权无路可走 。现在初步统计有47人，集体维权起诉张静初方 ，起诉的主要内容就是基于优思益产品产地造假、主播未尽审核义务虚假宣传构成共同侵权 ，要求主播依法履行退赔义务。 ”
4月中旬，张静初曾在视频中作出回应 ，称自己刚从秘鲁旅行回来 ，已看到网友关于“优思益 ”的相关留言，明确表示当前问题的解决方式仍需通过平台售后和客服统一处理，同时表达了对网友情绪的理解 ，并承诺后续会持续关注此事 ，感谢网友的理解与支持 。但目前，该视频已经下架 。
张静初的回应并未平息网友的不满。不少网友表示 ，消费者在平台与带货主播之间被来回推诿 。
张静初 ，1980年2月2日出生于福建，毕业于中央戏剧学院导演系 ，女演员 。
此前报道
4月1日 ，央视曝光“澳洲优思益”虚构海外产地 、伪造品牌背景，所谓墨尔本工厂实为汽车维修站 ，产品实为国内代工生产。该产品目前已全网下架 ，多位明星 、主播曾带货相关产品 。
4月1日，曾代言、售卖过优思益产品的李若彤 、明道 、章小蕙、曾舜晞等演艺人员分别致歉 ，并公布后续处理说明 。
据国家市场监督管理总局4月1日公告 ，针对媒体报道的跨境电商进口“优思益 ”保健品涉嫌原产地造假 、虚假宣传等问题，国务院食安办 、市场监管总局、海关总署高度重视，立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实 ，严查违法违规行为 ，切实维护市场秩序，保护消费者合法权益。
